Retención, diversidad y desarrollo

Además de nuestro compromiso para mantener la seguridad de los empleados, nos dedicamos a brindarles a los empleados lo que necesitan para tener éxito en sus profesiones. Reconocemos el valor que cada empleado aporta a nuestra empresa y la forma en que la diversidad de conjuntos de habilidades y antecedentes beneficia a la empresa.

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Además de nuestro compromiso para mantener la seguridad de los empleados, nos dedicamos a brindarles a los empleados lo que necesitan para tener éxito en sus profesiones. Reconocemos el valor que cada empleado aporta a nuestra empresa y la forma en que la diversidad de conjuntos de habilidades y antecedentes beneficia a la empresa. Nuestras diferencias permiten una mejor toma de decisiones, impulsan el pensamiento innovador e inspiran la colaboración para prestar mejores servicios a nuestros clientes.​

Nuestros empleados representan 24 nacionalidades diferentes y nos esforzamos para continuar desarrollando un lugar de trabajo diverso donde todos los empleados pueden contribuir, prosperar y avanzar. Esto significa tratar a todos los empleados de manera abierta, justa y equitativa; lo que se refleja en nuestros valores y Código de ética comercial. Además, para acelerar nuestros esfuerzos relacionados con diversidad e inclusión (D&I), se conformó un comité de dirección exclusivo para D&I en 2017 a fin de evaluar las mejores prácticas e identificar iniciativas para mejorar nuestra diversidad y celebrar nuestras diferencias. Nuestro objetivo es garantizar que todos los empleados experimenten nuestro ambiente de trabajo como un entorno acogedor, equitativo y respetuoso en el que todos puedan alcanzar su verdadero potencial profesional.​

Creemos que el desarrollo de los empleados es una responsabilidad compartida. Nuestros gerentes se comprometen a capacitar, evaluar las competencias de los empleados y brindar comentarios objetivos. ’ Se incentiva a los empleados a buscar activamente opiniones, a responsabilizarse por sus acciones de desarrollo y a compartir abiertamente sus futuras aspiraciones y movilidad. El desarrollo de los empleados comienza en su función actual. Es un proceso continuo con diálogos, evaluaciones y documentaciones continuas. El desarrollo de los empleados requiere del aprendizaje experimental; la profundidad y la variedad de las experiencias son necesarias para el avance profesional.​

Desarrollo de líderes

Nuestro programa Desarrollo de líderes proporciona un marco de desarrollo del liderazgo que reconoce la necesidad tanto de un conjunto básico global de habilidades y necesidades específicas de la región como de formas de cumplirlas. Esta asociación regional corporativa fomenta las innovaciones locales que pueden replicarse en la empresa. Para reducir el tiempo de entrega de la capacitación para los nuevos líderes y poner a disposición el contenido a petición, los cursos de Desarrollo de líderes recientemente se convirtieron al formato de aprendizaje electrónico. La plataforma de aprendizaje electrónico hace que la capacitación de desarrollo profesional esté fácilmente disponible en línea para todos los empleados sobre temas tan diversos como análisis de causas raíces y preparación para entrevistas.


Seguimos pasos para asegurarnos de que todos los empleados estén comprometidos con nuestros valores de integridad, respeto, responsabilidad y excelencia, así como con nuestro compromiso con los derechos humanos. Todos los empleados deben asistir a las capacitaciones para comprender la importancia de nuestros valores, además de completar nuestra capacitación sobre el Código de conducta.

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